1月24日，记者从2018年贵州省道路运输工作会议上获悉，2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。春运期间，全省二级以上枢纽车站候车室将24小时对外开放，为旅客提供免费开水、供暖等候车服务。
及时发布各类信息 引导旅客合理安排出行
根据贵州省交通运输厅要求，春运期间，各级交通运输主管部门、道路运输及航务（航道、海事）管理机构、运输企业、客运站及码头、通航设施管理机构要加强联系、协调配合、积极应对，做好运输组织工作，还要积极和铁路、民航部门配合，共同满足旅客出行需要，保障春运平稳有序进行。
对春运期间的客流变化进行监测分析和预判，及时调整班次密度和增开加班车船，避免旅客滞留，港口、渡口、通航设施要确保客船优先靠泊和过渡。
及时发布天气变化、运力安排、班次调整、客票余额、公路路况、交通管制、分流绕行等各类信息，引导旅客合理安排出行。
提供多种购票方式 方便旅客网上购票
增加售票窗口、客票代售点，延长售票时间，提供网络售票、电话订票、团体预售票等多种购票方式。实现联网售票的客运站点要将票源信息纳入全省汽车客运站联网售票系统，方便旅客网上购票。
加强重点时段、重点区域、重点环节的运力组织调度。根据需求，在旅客集散地、商业区、机场、火车站等重点区域，做好城市公交、船舶、出租汽车和农村客运运力的组织调度，确保满足广大群众节日期间返乡团聚、赶集购物、探亲访友等出行需求。
积极为旅客提供急救药物、手机充电等特色服务，全省二级以上枢纽车站候车室要24小时对外开放，为旅客提供免费开水、供暖等候车服务。
咨询、投诉、救援 请拨打12328
加强对客运站、客运码头等旅客集散地监督检查，严格查处乱涨价、乱收费、站外揽客、倒客甩客等违法违规行为。要积极配合公安交管部门开展联合执法，严厉打击非法营运扰乱运输市场秩序行为，维护广大旅客合法权益。
做好12328话务服务热线工作，及时解答处理群众关于交通运输服务的咨询、投诉、救援等需求，提高社会公众对交通运输行业的满意度。
